
TV가 없는데도 전기요금과 함께 KBS 수신료가 계속 빠져나가고 있다면, 반드시 수신료 해지 신청과 환불 절차를 알아두셔야 합니다.
전기요금 고지서를 통해 자동으로 청구되는 구조이기 때문에 모르고 수년간 납부하는 사례도 많습니다. 이 포스팅에서는 KBS 한전티비수신료 해지 방법, 자동이체 설정 변경, 환불 신청 절차까지 상세히 안내드리겠습니다.
1. KBS 한전티비수신료 해지 방법
TV 수신료 해지를 원하시는 경우 아래 두 가지 방법 중 하나를 통해 신청이 가능합니다. 단, KBS 수신료 전담 콜센터 또는 홈페이지를 통해서만 가능하며, 일반 한전 고객센터에서는 해지 신청을 할 수 없습니다.
- 전화접수: KBS 수신료 콜센터 1588-1801 (한국전력 콜센터는 불가)
- 홈페이지 접수: KBS 홈페이지 접속 → 상단 ‘수신료’ 메뉴 → 1:1 민원 신청 → ‘TV 말소’ 선택
전화 연결 시 납부서 상의 고객번호 또는 관리번호가 필요할 수 있으며, TV 미설치 사실 확인이 진행됩니다.
👉수신료 해지신청 바로가기👈2. 수신료 환불 절차
TV가 없는데도 수신료가 자동 납부되고 있었다면, 최대 3개월까지 한전에서 환불이 가능하며, 3개월 초과분은 KBS 수신료 콜센터를 통해 별도 확인 및 접수가 필요합니다.
| 기간 | 환불 신청처 | 비고 |
|---|---|---|
| 3개월 이내 | 한전 고객센터(국번 없이 123) | 전화 접수 후 계좌 환불 |
| 3개월 초과 | KBS 수신료 콜센터(1588-1801) | 상담 후 증빙서류 제출 필요 |

3. 자동이체 설정 및 분리납부 신청
TV 수신료가 불필요하게 전기요금과 함께 납부되는 것을 막기 위해, 전기요금과 TV 수신료의 분리납부 신청이 가능합니다.
- 전화 신청: 한전 고객센터 123번
- 온라인 신청: 한전 ON 홈페이지 접속 → ‘고객지원’ → ‘요금 조회/납부’ 메뉴 내 신청
분리납부 신청 시에는 전기요금만 자동이체 되고, TV 수신료는 별도 고지되어 납부 여부를 판단할 수 있게 됩니다.
4. 대단지 아파트 수신료 해지 방법
500세대 이상 대단지 아파트에서는 일부 세대가 TV를 설치하지 않아도 전체가 수신료를 부과받는 경우가 있습니다. 이 경우에는 관리사무소를 통해 ‘TV 미설치 확인서’를 발급받아야 하며, KBS에 제출하면 수신료 해지 및 환불이 가능합니다.
👉수신료 해지 신청 바로가기👈- 관리사무소 방문 → TV 미설치 확인서 작성
- KBS 민원접수 → 증빙서류 제출
- 최대 3개월 수신료 환불 가능

5. KBS 수신료 면제 대상 및 신청
아래에 해당되는 경우에는 KBS 수신료가 면제되며, 신청 시 증빙서류를 함께 제출해야 합니다.
| 면제 대상 | 관련 법령 |
|---|---|
| 기초생활 수급자 | 국민기초생활보장법 |
| 만 70세 이상 고령자 | 고령자복지법 |
| 장애인 1~3급 | 장애인복지법 |
| 국가·독립 유공자 | 국가보훈처 관련법 |
| 518 유공자, 고엽제 후유증자 | 특수임무수행자지원법 |
신청 경로: KBS 홈페이지 / 한전 고객센터를 통해 신청 가능
👉수신료 면제 신청 바로가기👈6. 수신료 관련 문의처 요약
- 한전 고객센터: 국번 없이 123 (3개월 이내 환불, 분리납부 등)
- KBS 수신료 콜센터: 1588-1801 (해지 및 장기 환불, 민원 접수)
상담사 연결 시에는 반드시 TV 설치 유무, 관리번호, 납부 영수증 등을 미리 준비해두시면 상담이 원활합니다.
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KBS 수신료 해지를 신청했는데 계속 부과됩니다. 왜 그런가요?
해지 후에도 익월까지 부과될 수 있으며, 시스템 반영에 시간이 소요됩니다. 이후에도 지속되면 한전 또는 KBS로 재확인 요청이 필요합니다.
세입자인 경우에도 수신료 해지 및 환불이 가능한가요?
가능합니다. 단, 본인이 계약한 계량기 기준으로 전기요금을 납부하고 있는 경우에 한해, TV 미설치 증빙을 제출하면 해지 및 환불 처리가 됩니다.